Оформление заказа

Интернет-магазина ООО «SHOP UNIVER» (www.univershop.uz)
 (публичная оферта)

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Я, как «Пользователь», согласен, что настоящий документ имеет статус официальной письменной публичной оферты, составленной в соответствии нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан, в том числе со ст. 369 и 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан и Закона Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (новая редакция). Принимая настоящую Публичную оферту (далее Оферта) я полностью соглашаюсь со следующими условиями:

Настоящая публичная оферта является официальным предложением, публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «SHOP UNIVER» общие условия пользования Интернет-магазином http://www.univershop.uz (далее по тексту Интернет – магазин) принадлежащий ООО «SHOP UNIVER» а также существенные условия Сделки купли-продажи товаров и в том числе покупку товаров в рассрочку размещенных на сайте Интернет-магазина посредством электронной коммерции с любыми физическими или юридическими лицами, обладающими дееспособностью и необходимым полномочием заключить сделку с ООО «SHOP UNIVER» на условиях, определенных в настоящей оферте.

Выполнение лицом действий, предусмотренных настоящей публичной Офертой, означает его безусловное согласие с нижеприведённым условиям (акцепт Оферты). Принимая условия настоящей оферты, лицо тем самым выражает свое согласие с тем, что условия настоящей Публичной оферты не ущемляют его законных прав.

Согласившись с политикой обработки и защиты персональных данных, Пользователь разрешает сервису распоряжаться информацией о себе, в частности: обрабатывать, хранить, использовать в своей деятельности для выполнение сторонами условии сделки.

1. ПРАВОВАЯ ОСНОВА

1.1. Настоящая публичная оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, с законами Республики Узбекистан «Об электронной коммерции», «Об электронном документообороте» и другими нормативно-правовыми актами регламентируют осуществление реализации товаров (работ, услуг) в форме электронной коммерции, представленный в официальном Интернет-магазине  по интернет адресу: http:// www.univershop.uz).

1.2. Оптовая и розничная торговля, осуществляемая в форме электронной коммерции, регламентируется Положением о порядке осуществления оптовой и розничной торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 26 ноября 2002 г. за № 407, Правилами розничной торговли в Республике Узбекистан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 13 февраля 2003 г. за № 75 и Правилами осуществления электронной коммерции, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 02 июня 2016 г. за № 185.

1.3. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

• В настоящих Общих условиях, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Сделка – заключенное между Покупателем и Продавцом на основании настоящих Общих условий сделки в виде электронного документа о купле-продажи товаров и в том числе продажу товаров в рассрочку размещенных на страницах Интернет – магазина посредством электронной коммерции.

          Заявка Покупателя – оформленное посредством электронного или письменного оформления предложение (оферта) Покупателя, адресованное Продавцу, содержащее намерение Покупателя заключить с Продавцом Сделку о купле-продажи товаров и в том числе продажу товаров в рассрочку размещенных на сайте Интернет – магазина посредством электронной коммерции в соответствии с условиями и требованиями настоящих Общих условий, Продавца и законодательства Республики Узбекистан (Заявка-оферта о купле-продажи товаров и в том числе продажу товаров в рассрочку размещенных на страницах Интернет – магазина посредством электронной коммерции).

Оферта – документ, подтвержденный Продавцом и публично опубликованный в электронном виде через на страницах Интернет – магазина, предлагающий заключение Сделки купле-продажи товаров и в том числе продажу товаров в рассрочку.

 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцептирование Оферты создает условии купли-продажи товаров и в том числе продажу товаров в рассрочку и имеет юридическое значение.

 Заказ Товара на сайте интернет-магазина — позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина по интернет адресу: http:// www.univershop.uz или через Оператора по телефону (+998 71) ______________.

 Зарегистрированный номер мобильного телефона Покупателя – номер мобильного телефона, подключенный к услуге SMS-информирования для получения электронных сообщений от Продавца.

 Договор – договор между Клиентом и Продавцом на куплю-продажу товаров в том числе продажу товаров в рассрочку который заключается посредством Акцепта Оферты.

 Адрес для уведомления – почтовый или электронный адрес, или номер мобильного телефона Клиента.

 Уведомления любой вид сообщения одной стороной другой стороне об определенных фактах или действиях, или решений, в порядке предусмотренного в настоящим оферте.

           Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу http:// www.univershop.uz Понятия Интернет-магазин/Магазин или Интернет-сайт, являются равносильными и трактуются равнозначно.

           Покупатель или Клиент — любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью на заключение электронного договора купли-продажи товара, а также продажу товаров в рассрочку на электронной торговой площадке http:// www.univershop.uz

           Сторона или Стороны – Покупатель или Продавец в зависимости от контекста, или Продавец и Покупатель соответственно.

           Продавец – ООО «SHOP UNIVER» (ИИН: 307815103), расположенное по юридическому адресу: г.Ташкент, Шайхонтохурский р-он, ул. 6- курганча д.6.

           Товар — товар, продукция, продаваемая Продавцом в рассрочку посредством электронной коммерции через Интернет-магазин.

           Общие условия – настоящий документ (Общие условия пользования Интернет-магазином ООО «SHOP UNIVER» http:// www.univershop.uz а также купли-продажи товаров, а также продажу товаров в рассрочку размещенных на сайте Интернет-магазина посредством электронной коммерции).

           Участник электронной коммерции — юридическое, физическое лицо, являющееся Продавцом или Покупателем товаров (работ, услуг) в электронной коммерции.

           Эмитент-банк — осуществляющий эмиссию банковских карт, обладающий правом собственности на эмитированные им банковские карты и несущий от своего имени обязательства перед их держателями и эквайерами по осуществлению ими прав по расчетам с использованием банковских карт. Эмитентом банковской карты может быть только банк. Участник электронной коммерции — физическое или юридическое лицо, являющееся Продавцом или Покупателем товаров (работ, услуг) в электронной коммерции.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• Настоящие Общие условия определяют и устанавливают порядок пользования Интернет-магазином Продавца, порядок регистрации на Интернет – сайте, оформления Заявки Покупателя и регулирует отношения, возникающие в связи с этим между Покупателем и Продавцом, в том числе по заключению Сделки коммерции в виде электронного документа о купле-продажи товаров и в том числе продажу товаров в рассрочку размещенных на страницах Интернет – магазина посредством электронной коммерции.
• Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, что является прямым акцептом условий сделки по купли-продажи товаров.
• Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. В случае внесения изменений в действующую Оферту, изменения вступают в законную силу по истечению 10 календарных дней с даты официальной публикации на сайте.
• Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
• Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, со всеми существенными условиями договора, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет-магазина.
• Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и другими нормативно правовыми актами Республики Узбекистан.

4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДМЕТА СДЕЛКИ И ЦЕНА ТОВАРА.

• Продавец реализует, а Покупатель заказывает, принимает и оплачивает за Товары на условиях, указанных в настоящих Общих условиях. Право собственности на приобретаемые товаров переходит к Покупателю с момента оплаты последним полной стоимости Товараов. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и подписания Покупателем Акта приема-передачи Товара (Приложение №1 к настоящим Общим условиям) и/или Товарно-транспортной накладной при доставке перевозчиком/курьером Продавца.
• Цены на Товар определяются в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина.
• Цена Товара указывается в национальной валюте Республики Узбекистан — Сум с учетом всех налогов, в том числе НДС (в случае применения НДС).
• Цена на товар действительна в течение срока нахождения описания Товара на страницах Интернет-магазина Продавца.
• Товар представлен на сайте через являющиеся собственностью Интернет-магазина графические изображения-образцы с описанием характеристик Товара.
• В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на Интернет- сайте.
• Внешний вид Товара может отличаться от описанного на Интернет-сайте.
• Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производится способами, указанными на сайте интернет-магазина.
• Обеспечением Покупателя за Товары приобретаемые в рассрочку является страховой полис. Все расходы по оформлению и оплаты страхового полиса возлагается на Покупателя.
• По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить в электронной форме (посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.

5. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ.

• Текст данной Сделки является публичной офертой (в соответствии с частью 2 ст. 369 и ст. 426 Гражданского кодекса Республики Узбекистан).
• Условия Оферты определены в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (новая редакция), «Об электронном документообороте» и «Об электронной цифровой подписи».
• Безусловным принятием (акцептом) условий Оферты, в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законов Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (новая редакция), «Об электронном документообороте», «Об электронной цифровой подписи», считается законное получение права доступа к интернет магазина http://www.byshop.uz
• Для заключения Сделки посредством электронной коммерции Покупатель направляет через личный кабинет в интернет-магазине Заявку Покупателя, а также документы, в электронной форме, необходимые для рассмотрения Заявки Покупателя и проведения идентификации Покупателя в соответствии с условиями и требованиями Продавца и действующего законодательства Республики Узбекистан.
• Сделка заключается путем акцепта Продавцом оферты – Заявки Покупателя, в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законами Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» (новая редакция), «Об электронном документообороте», «Об электронной цифровой подписи». Акцептом является совершение Продавцом следующих действий: отправка сообщения об одобрении Заявки Покупателя в личный кабинет Покупателя в Интернет-магазине или смс-сообщения на мобильный номер Покупателя при его регистрации, и поставки (отгрузки) Товара Покупателю.
• Датой начала действия отношений по Сделке с Покупателем считается дата отправки Продавцом сообщения об одобрении Заявки Покупателя в личный кабинет Покупателя или смс-сообщения на мобильный номер Покупателя.
• Сделка, заключаемая на основании акцептирования Продавцом оферты – Заявки Покупателя, является договором присоединения, к которому стороны присоединяются без каких-либо исключений и/или оговорок, путем осуществления последовательных действий в соответствии с настоящими Общими условиями и действиями на страницах Интернет-магазина.
• Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Сделки.
• Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший

заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящей Сделки.

• Покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать (продавать, дарить, менять) Товар или распоряжаться им иным образом, кроме как личного пользования.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
   • Продавец обязуется:
     • С момента заключения настоящей Сделки обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Сделки и действующего законодательства.
     • Не разглашать информацию о Покупателях, кроме случаев, когда законодательством Узбекистана предусмотрена обязанность по предоставлению такого рода информации уполномоченному органу, а также, если такая информация является общедоступной или раскрывается на основании разрешения самого Покупателя, а также в тех пределах и случаях, когда на это дано явное согласие Покупателя в соответствии с настоящими Общими условиями настоящей сделки.
     • Зарегистрировать Покупателя и присвоить ему персональный идентификатор для доступа в личный кабинет при условии соблюдения настоящих Общих условий и выполнения условий регистрации и инициализации (SMS-верификации) пользования Интернет-магазином.
     • С момента заключения Сделки обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями Заявки Покупателя, настоящими Общими условиями и действующего гражданского законодательства Республики Узбекистан.
     • Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Сделке в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в разделе 11 настоящей публичной оферты.
     • Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Узбекистан.
     • Соблюдать требования действующего законодательства Республики Узбекистан во взаимоотношениях с Покупателем, быть тактичным и вежливым в общении с Покупателем.
     • Продавец несет иные обязательства в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

• Продавец имеет право:
  • Изменять настоящие Общие условия Сделки, цены на Товары и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товаров в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу http://univershop.uz
  • Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации. При этом, изменение цены и других положений настоящих Общих условий не распространяется на Товары, заказанные до момента такой публикации об изменении.
  • Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем в условиях конфиденциальности.
  • Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению отдельных условий по Сделке и в соответствии с настоящими Общими условиями третьим лицам в интересах Покупателя и оставаясь при этом ответственным перед Покупателем за действия этих лиц.
  • Продавец обладает иными правами в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

• Покупатель обязуется:
  • Ознакомиться с настоящими Общими условиями, ценами на Товары, предлагаемыми Продавцом в Интернет-магазине, а также другими условиями на страницах Интернет-магазина, и выполнять их.
  • Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые и правдивые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного им Товара.
  • Оплатить/оплачивать заказанный Товар и его доставку (при выборе такой услуги) на условиях и в соответствии с поданной Заявкой Покупателя, а также описанных в настоящих Общих условиях.
  • Во избежание споров, при оформлении Заявки ознакомиться с информацией, предложенной Продавцом на страницах Интернет-магазина.
  • Приобретать Товары исключительно для личного пользования, без преследования предпринимательской деятельности и извлечения дохода.
  • Не предоставлять идентификационные данные личного кабинета третьим лицам.
  • Обеспечить должным образом работоспособность, информационную защищенность и безопасность своего компьютера, смартфона, и других средств электронной оплаты и баз данных.
  • Тщательно проверять правильность оформления Заявки Покупателя (сумма, выбранный Товар, количество Товара и т.д.) до отправки Заявки Покупателя на утверждение Продавца и осуществления оплаты. Расчеты (оплата) за Товар осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законами Республики Узбекистан «Об электронных платежах», «Об электронном документообороте», Законом Республики Узбекистан «Об электронной коммерции» и иными актами законодательства в соответствии с настоящими Общими Условиями и принятыми условиями оплаты при оформлении Заявки Покупателя на сайте Интернет-магазина.
  • Не использовать Интернет-магазин в противоправных целях, нарушающих права третьих лиц.
  • Использовать приобретаемый Товар только легальным образом и не переносить на Продавца ответственность за ущерб любого рода, понесенный Покупателем или третьей стороной в ходе использования Интернет–магазина и Товара.
  • Следить за сообщениями и уведомлениями для Покупателей, публикуемыми Продавцом на страницах Интернет-магазина и/или в личном кабинете.
  • Соблюдать требования действующего законодательства во взаимоотношениях с сотрудниками Продавца, быть тактичным и вежливым в общении.
  • Информировать Продавца немедленно об изменении личных регистрационных данных Покупателя в системе http://univershop.uz в том числе:
  • при смене банка обслуживания (банковской платежной карты);
  • при смене основного мобильного номера;
  • при изменении адреса фактического проживания и адреса регистрации Покупателя.

7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

7.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина http:// www.univershop.uz Покупатель обязательно должен уточнить о наличии товара и более подробную информацию о продукте у оператора сайта по телефону (+998 71) _____________.

7.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

7.2.1. Фамилия, имя, отчество, возраст Покупателя или указанного им лица (получателя);

7.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

7.2.3. Адрес электронной почты;

7.2.4. Контактные телефоны.

7.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, код, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

7.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

7.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 7.2. настоящей Оферты.

7.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

7.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

7.8. Сделку купли-продажи и в том числе продажу товаров в рассрочку оформленный дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оформлении Заказа.

8. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ ТОВАРА

• Для оплаты приобретаемого Товара в том числе оплаты в рассрочку в Интернет-магазине Покупатель может осуществить оплату используя банковские карты и иные электронные средства платежа через различные платежные инструменты (UZCARD, PAYME, CLICK и др.). В силу деятельности Интернет-магазина в рамках электронной коммерции на начальном этапе оплата может быть произведена Покупателем только вышеуказанным способом. Для этого на страницах Интернет-магазина Покупателю будет предложено оплатить Товар(ы) через платежные инструменты, с которыми сотрудничает Интернет — магазин и Покупатель может произвести оплату онлайн следуя инструкциям на сайте.
• Выбранные Товары реализуются посредством электронной коммерции. В случае покупки Товара в рассрочку, оплата производится Покупателем ежемесячно, равными долями, в соответствии с графиком платежей, выбранным тарифным планом при заказе Товара через личный кабинет.

8.3. Условия покупки Товара в рассрочку:

8.3.1. Для покупки Товара в рассрочку Покупатель выбирает на страницах Интернет-магазина Товар, который хотел бы приобрести в рассрочку, и оформляет «Заявку Покупателя» через нажатие кнопки “Оформить в рассрочку”. Из предложенных вариантов (3, 6, 9 и 12 месяцев) Покупатель выбирает необходимый и нажимает “Оформить Заявку”. Далее оформление Товара по Заявке Покупателя завершается согласно инструкциям, предлагаемым Покупателю на Интернет-сайте. Операторы Продавца свяжутся с Покупателем для подтверждения Заявки покупателя и уточнения деталей. Для оформления рассрочки Покупатель также обязан приложить к Заявке Покупателя электронные (сканированные) копии нижеследующих документов в формате PDF или JPEG:

Паспорт (скан. копия) с пропиской в г.Ташкенте и Ташкентской области

Справка о присвоенном ИНН (скан.копия)

Справка о доходах с указанием должности (оригинал) или номер банковской карты

Покупателя (UzCard и/или HUMO)

При необходимости Продавец имеет право затребовать дополнительные документы для проверки кредитоспособности Покупателя. Продавец рассматривает Заявку Покупателя и предоставленные электронные (сканированные) документы в течение 72 часов и по результатам принимает решение о подтверждении (одобрения) Заявки Покупателя или об отказе в подтверждении Заявки Покупателя. Продавец в течение указанного срока сообщает Покупателю о принятом решении путем направления электронного сообщения в личный кабинет Покупателя и/или путем отправки СМС сообщения с предложением о привязке банковской карты Покупателя (UzCard и/или HUMO) и подтверждению данного действия посредством SMS-верификации. В свою очередь Продавец посредством отправления SMS, отправки сообщения через личный кабинет Покупателя в Интернет-магазине или иным доступным способом, также имеет право (но не принимает на себя обязательство) напоминать Покупателю о необходимости в указываемые сроки (за 3-1 дней до этого срока) оплаты Покупателем приобретаемого Товара(ров). Продавец вправе отказать в подтверждении Заявки Покупателя в случае, если у Продавца возникнут сомнения в подлинности и/или достоверности предоставленных электронных (сканированных) копий документов. При этом, Заявка Покупателя может быть подтверждена только после повторного предоставления Покупателем надлежащих электронных (сканированных) копий документов.

• Условия оплаты Товара устанавливаются в каждом случае индивидуально, исходя из специфики выбранного Товара.
• Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
• В случае возникновения спорной ситуации по факту осуществления платежа, обязанность доказывания возлагается на Покупателя. При этом к рассмотрению в качестве доказательств могут приниматься и принимаются исключительно документы, удостоверенные уполномоченными лицами соответствующих организаций.
• Юридические лица и корпоративные клиенты могут воспользоваться теми же вариантами оплаты или заплатить за заказанный товар безналичным платежом – перечислением средств по выставленному счету.

9. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ (в пределах г. Ташкента)

• Покупатель может оформить доставку Товара в соответствии с настоящими Общими Условиями или забрать Товар по адресу, который будет указан Продавцом после подтверждения (одобрения) Заявки Покупателя.
• Доставка Заказа Покупателю осуществляется по адресу доставки, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
• Срок доставки определяется в момент оформления Заказа в зависимости от указанного адреса доставки, наличии товара и его специфики.
• Указанные сроки доставки могут быть изменены, о чем Пользователь уведомляется в Интернет-магазине, в личном кабинете или по телефону.
• При приёмке Товара Покупатель обязан осмотреть Товар на предмет его целостности, пригодности, соответствия количеству качеству и ассортименту согласно Заявки (оферты), проверить срок службы Товара и целостность упаковки и т.п. Если Товар ненадлежащего качества, соответствует количеству и/или ассортименту согласно заявки, то Покупатель забирает Товар.
• В момент приёма Заказа, Покупатель, или иное лицо, принимающее Заказ, предоставить документ, удостоверяющий его личность.
• Курьер имеет право не передавать Заказ в следующих случаях:
  • Покупатель, или иное лицо, принимающее Заказ, не предоставил документ, удостоверяющий личность Покупателя;
  • Покупатель, или иное лицо, принимающее Заказ, отказался (-ось) подписывать документы на получение Заказа и/или оплачивать Заказ, включая стоимость доставки;
  • В случае, если Покупатель безосновательно отказывается от подписания документов по приемке Товара и не предъявляет письменных претензий по качеству предоставленных Продавцом услуг согласно условиям настоящих Правил, то услуги, выполненные Продавцом, считаются исполненными надлежащим образом, и принятыми Покупателем.

10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

• Условия возврата и обмена товаров определяются Сторонами в соответствии с положениями действующего законодательства, в том числе Законом Республики Узбекистан “О защите прав потребителей”, с учётом особенностей, оговоренных Сторонами в соответствии с условиями настоящего документа.
• Покупатель обязан предъявить Продавцу доказательство что, дефект Товара произошёл не по вине Покупателя во время и после покупки Товара.
• В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем Товар.
• Возврат денежный средств в случае возврата Товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента поступления от Покупателя соответствующего заявления и рассмотрения его Продавцом. Денежные средства будут возвращаться на пластиковую банковскую карту, Покупателя указанную в заявлении при условии возврата Покупателем купленного им Товара ненадлежащего качества.

11. ФОРС-МАЖОР

• Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.
• «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов Республики Узбекистан или иных государств, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
• Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящей Сделки, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Сделки.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

• За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Сделки и настоящих Общих условий Стороны несут ответственность в соответствии с настоящими Общими Условиями и действующим Гражданским законодательством Республики Узбекистан.
• Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Сделке, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки в соответствии с настоящими Общими условиями и действующим законодательством Республики Узбекистан.
• Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
• Продавец не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Покупателя в результате использования Интернет- магазина.
• Продавец не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программно-аппаратного комплекса, обеспечивающего функционирование Интернет- сайта, а также за временное отсутствие у Покупателя доступа к программным и/или аппаратным средствам, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца, а также связанные с этим убытки Покупателя.
• Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
  • наличия «вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом Покупателем для доступа к Интернет-магазину.
  • неправильного заполнения реквизитов, используемых в Интернет-магазине при проведении оплаты, в том числе, но не ограничиваясь некорректного ввода адреса доставки;
  • нарушения Покупателем сделки и настоящих Общих условий;
  • неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с использованием идентификационных данных Покупателя;
  • нарушения Покупателем установленного порядка проведения платежей.
• Если Покупатель неверно указал свои реквизиты при приобретении Товара, то Продавец не отвечает за убытки Покупателя, понесенные в результате отказа в возврате денежных средств или совершения иных действий по использованию Интернет-магазина.
• Продавец имеет право заблокировать доступ в личный кабинет Покупателя в следующих случаях: — поступления Продавцу претензий от других Покупателей и/или третьих лиц о нарушении Покупателем их прав и законных интересов; — выявления несанкционированного внесения (попыток внесения) изменений в любую из частей программного обеспечения сервиса Интернет-магазина; — нарушения Покупателем Сделки и настоящих Общих условий.
• В случае покупки Товара в рассрочку и не оплаты или просрочки оплаты за данный Товар в соответствие с графиком платежей, согласованным Покупателем при покупке Товара в Заявке, Продавец на свое усмотрение, но не ограничиваясь:
  • При отказе Покупателя оплатить сумму просрочки, Продавец имеет право передать свое право истребование задолженности и возврата Товара уполномоченным на это государственным органам Республики Узбекистан и/или подать исковое заявление в соответствующие судебные органы. Расходы и убытки, связанные с истребованием задолженности и возврата Товара возмещаются Покупателем в полном объеме.
  • В случае, когда Покупатель, получивший Товар, не исполняет обязанность по его оплате в установленный срок, согласно графика платежей оформленного в Заявке Покупателя и/или Акте приема-передачи Товара, Продавец вправе потребовать оплаты переданного Товара и выплаты причитающихся платежей или возврата неоплаченного Товара.
• Продавец имеет право на предмет усмотрения в действиях Пользователя элементов злоупотребления офертой, недобросовестных действий и/или нарушения настоящей оферты и/или злоупотребления при пользовании Интернет магазином запрещённых действии указанных в настоящей офертой.
• Продавец имеет право в случае обнаружение таких действии указанных в 12.10 пункте настоящей оферты предпринимать действии по предупреждению Пользователя с последующей добавлении в списки недобросовестных пользователей Интернет магазином. Список недобросовестных пользователей будут хранится в открытом доступе Интернет магазина.

13. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

13.1. Внесение изменений (дополнений) в Оферту, изменение правил пользования Интернет магазином производятся Продавцом в одностороннем порядке путем размещения на сайте. В случае несогласия Пользователя с указанными изменениями, он вправе расторгнуть Оферту в установленном порядке.

13.2. Оферта является бессрочной и может быть расторгнута по инициативе Сторон в любое время.

13.3. Оферта может быть расторгнута:

13.3.1. Пользователем:

— путем направления Продавцу письменного уведомления (возможна иная форма, обеспечивающая надлежащее уведомление Продавца о расторжении Оферты). В случае отсутствия претензий со стороны Продавца, Оферта считается расторгнутой по истечении 5 (пяти) рабочих дней после получения указанного уведомления.

— путем закрытия Пользователем своего Личного кабинета.

13.3.2. Продавцом:

— при нарушении Пользователем условий Оферты.

— по соответствующему уведомлению контролирующих органов в отношении действий Пользователя.

14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

• Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по Сделке и настоящим Общим условиям Стороны будут стараться решить в ходе переговоров и направления письменных претензий. Срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней с даты отправлении претензии в адрес получателя. Продавец оставляет за собой право подачи искового заявления в Чиланзрский межрайонный суд по Гражданским делам г. Ташкента без предъявление письменных претензии, применения процедуры досудебного урегулирования и решения споров путём переговоров.
• В случае противоречия отдельных положений настоящего Соглашения Законодательству, применяются нормы Законодательства Республики Узбекистан. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Соглашения в целом.

15. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

• Разделы вебсайта http://univershop.uz разъясняются правилами и условиями, на которые имеются ссылки в настоящих Общих условиях и другие разделы http:// www.univershop.uz являются неотъемлемой частью настоящих Общих условий Сделки.

15.2. Продавец обрабатывает персональные данные, электронные документы и сообщения Покупателя и обеспечивает их конфиденциальность согласно законодательству. Продавец использует персональные данные Покупателя в целях исполнения договора, и не передает их третьим лицам.

• Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «BY-SHOP обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение на территории Республики Узбекистан, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
• Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Продавца. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Республики Узбекистан об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила.
• Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес или с помощью контакта через сеть Интернет, а также путем отправления запроса через личный кабинет Покупателя.
• Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателю письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес или с помощью контакта через сеть Интернет, а также путем отправления запроса через личный кабинет Покупателя на вебсайте http://univershop.uz
• Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» от 26 апреля 1996 года. за №221-I и другими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.
• Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором Стороны руководствуются Гражданским кодексом Республики Узбекистан, с законами Республики Узбекистан «Об электронной коммерции», «Об электронном документообороте» и другими нормативно-правовыми актами регламентирующие осуществление реализации товаров (работ, услуг) в форме электронной коммерции, представленный в официальном Интернет-магазине ООО «SHOP UNIVER» по интернет адресу: http://univershop.uz
• Покупатель, подтверждая свое согласие с условиями настоящего Соглашения, подтверждает тем самым свое ознакомление и полное согласие по всем его пунктам настоящей публичной оферты.

16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО «SHOP UNIVER»

Адрес: Республика Узбекистан г. Ташкент,

Чиланзарский район, ул GAVXAR KO`CHASI, 153-UY

р/с: 20208000905291589001 в ТОШКЕНТ Ш., «ПОЙТАХТ БАНК» АКЦИЯДОРЛИК ЖАМИЯТИ

МФО: 01172

ИНН : 307815103,